Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 avril 2026

1. Introduction

Chez Burn Rénovation inc, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.

Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données conformément à la Loi 25 du Québec.

En utilisant le site https://burnrenovation.ca/, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels est :

Nom : John Burn Talavera
Courriel : burnrenovation@outlook.com
Téléphone : 438-722-6142

3. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations transmises via le formulaire de contact (demande de soumission)
Données de navigation (adresse IP, pages visitées, appareil utilisé)
Cookies et technologies similaires

4. Finalités de la collecte

Les renseignements sont utilisés pour :

Répondre aux demandes envoyées via Burn Rénovation inc
Fournir les informations ou soumissions demandées
Améliorer l’expérience utilisateur sur https://burnrenovation.ca/
Analyser la performance du site

Aucune communication marketing n’est effectuée sans consentement explicite.

5. Consentement

En utilisant notre formulaire de contact ou notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant : burnrenovation@outlook.com

6. Partage des renseignements

Vos renseignements peuvent être partagés avec :

Hébergement web : Rapidnet
Outils d’analyse : Google Tag Manager
Nom de domaine : Namecheap

Aucun outil publicitaire ni CRM marketing n’est utilisé actuellement.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Hébergement et transfert des données

Les données sont hébergées au Canada via Rapidnet.

Certaines données techniques (ex. : via Google Tag Manager) peuvent transiter par des serveurs situés à l’extérieur du Canada. Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place.

8. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire :

Formulaires : le temps de traiter la demande
Marketing : non applicable
Analytics : selon les paramètres par défaut des outils utilisés

Aucune base de données permanente n’est maintenue à des fins marketing.

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées :

Accès restreint aux données
Protection des systèmes d’hébergement
Surveillance des accès
Utilisation de fournisseurs reconnus

10. Droits des utilisateurs (Loi 25)

Vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification
Retrait du consentement
Suppression (dans certains cas)

Pour exercer ces droits : burnrenovation@outlook.com

11. Cookies

Le site https://burnrenovation.ca/ utilise des cookies pour :

Améliorer la navigation
Analyser le trafic

Types de cookies utilisés :

Essentiels
Analytiques (Google Tag Manager)

Aucun cookie marketing n’est utilisé actuellement.

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies si applicable.

12. Incidents de confidentialité

En cas d’incident impliquant vos données, Burn Rénovation inc prendra les mesures nécessaires conformément à la Loi 25 et notifiera les autorités compétentes si requis.